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PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE É O PBX DIGITAL?

O PBX Digital é um software / equipamento que será responsável por centralizar todas as linhas e ramais da sua organização, tornando a comunicação mais segura e eficiente, criando filas de atendimento, horário de atendimento, com opções de espera, etc…

PRECISO TER INTERNET DE ALTA VELOCIDADE?

Não, pois cada ramal utiliza cerca de 40Kbs, porém antes de realizar a venda, verificamos se a sua atual internet comportará o que está sendo contratado.

QUANTO EU TEREI QUE INVESTIR EM RAMAIS DE MESA?

Depende, pois você terá opção de utilizar Softphone e também o seu telefone celular smartphone. Cada ambiente terá um custo diferente.

POSSO CENTRALIZAR EM UM SÓ PBX TODAS AS NOSSAS FILIAIS?

Sim, podemos criar uma central de atendimento com RAMAIS em cada uma das suas filiais.
Quando receber uma ligação e for para outra filial, basta transferir no ramal desejado.

COMO POSSO GRAVAR AS LIGAÇÕES?

Podemos deixar configurado para gravação das ligações como padrão, dependendo apenas da sua vontade. E o melhor, totalmente sem custo adicional.

POSSO FAZER A PORTABILIDADE DO MEU NÚMERO?

Sim, mas para isso a sua atual operadora tem que liberar o número para a portabilidade.
Podemos também utilizar um equipamento para fazer a conversão da linha analógica para digital.